在客流量以及消费不断攀升的经营年代里,我们享受到了赚大钱赚快钱的喜悦,所有的一切好像水到渠成、自然而然。可是曾几何时这个时代好像不知不觉的变了。。。。。
您是否发现???
新时代的员工好像越来越难管理
店铺业绩好像越来越难向前一步
指标下放越来越困难
人员流失就像是止不住的流血
培训后的执行落地屡屡出人意外
流程表格越来越精细却不见明显的效果
事没有少做但是却不见结果
《教战训练》核心价值
①价值一:行为化:避开领悟的误区,以行为化的训练方式提升管理能力;
② 价值二:易复制:容易在企业内部进行复制,降低落地期间对老师的依赖,可独立操作;
③ 价值三:由内而外:从执行者的心理分析中制订的管理应对策略,启发工作与执行的意愿。
课程纲要:
前 言:服装市场逐渐恶化的管理盲点:重新定位换位思考与本位思考之间的关系,建立以先换位后本位的管理思考模式,区分换位与本位思考以比例区分的管理盲点,找到执行不落地的主因!
● 终端执行力不高
● 激励政策起不到明显的作用
● 流程表格执行流于形式主义
● 培训效果不彰,落地执行困难
● 指标下放越来越困难,员工抵触情绪解决不了
训练一:终端『教』,『战』模型解读
重新定义店长的岗位职责,焦点集中于二,其一为百分百完成公司所交付的营业指标,求得店铺的生存与发展。其二为深化店铺员工的训练与培养工作,求得店铺的生命延续!
● 店铺管理的现状与其恶性循环
● 店长的岗位职责重新定义
● 教战模型解读:
? 教什么?
? 怎么战?
训练二:以落地为导向,以业绩为核心的『教』
带教“六加一”模型解读:以受众的心理分析为基础,将会议带教与协销辅导流程化、行为化,除理论讲授外,强调现场的带教与辅导模拟!
● 终端带教的现状与误区
● 以利为的,学习的根本在于学习者的意愿开发
● 说不等于教:子曰:有德者必有言,有言者不必有德。仁者必有勇,勇者不必有仁。
● 带教能力弱对企业会造成哪些损失
● 目前市场上带教的现状
● 带教的执行误区
● 带教技术一:协销辅导
? 协销辅导的重要性
? 协销辅导误区
? 协销辅导技巧
? 一分钟赞美
√ 赞美的即时性
√ 赞美的明白、具体
√ 明确告诉对方哪里做得很好
√ 明确这种行为带给顾客的感受
√ 真诚的眼神与表情给对方鼓励
√ 握手给对方持续的力量
? 一分钟批评
√ 批评的即时性
√ 批评的明白、具体
√ 明确告诉对方哪里做错了
√ 明确这种行为带给顾客的感受
√ 真诚的眼神与表情给对方鼓励
√ 握手给对方改变的力量
● 带教技术二:会议带教
? 解读个人意义操作重点
? 你做我看操作重点
? 我做你看操作重点
? 寻找差距操作重点
? 解读内容操作重点
? 现场模拟操作重点
? 工具制作重点
● 带教的成功要素
模拟演练:店铺实际主题带教
训练三:以效率为导向,以业绩为核心的『战』
清晰的区分效能型与效率型团队不同的特征,管理特点,管理周期,培训侧重点,从中找到现今销售管理的误区,理清方向,端正作法,真正做到以效率型团队的管理模型管理效率型销售团队!
● 效能型与效率型团队区分
● 效率型团队目标管理
? 目标管理从源头抓起,失之毫厘差之千里。
? 有效目标的核心意义
? 效率型团队目标管理五要点
√ 缩短目标管理周期
√ 向周管理转型
√ 由销售额数量向行为数量转型
√ 关键行为与结果绑定
√ 从能力管理向行为管理转变
? 如何展开高效目标沟通
√ 销售业绩提升关键价值链疏理与提升计划制作
√ 目标沟通流程解读
√ 目标沟通要点解析
模拟演练:店铺实际指标下放,目标沟通
?《恋爱式销售》刘欣老师
5月11-12日 ? 上海
?《猫尾巴管理》刘子滔老师
5月19-21? 杭州
?《标杆店铺零售服务系统》王建四老师
5月23-24 ? 杭州
?《非商品人员的商品管理》于有为老师
5月25日 ? 杭州
?《MD(日系)商品企划》北岗老师(日本)+应老师
5月26-28日 ? 杭州
《6月份 · 课程表》
?《VIP精准营销盈利模式》李树春老师
6月6-8日 ? 上海
?《搭配营销3+2》筱麦老师
6月20-22日 ? 杭州
?《零售教练(督导)特训营》龙晴老师
6月27-29日 ? 杭州