课程概述

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课程目录

在客流量以及消费不断攀升的经营年代里,我们享受到了赚大钱赚快钱的喜悦,所有的一切好像水到渠成、自然而然。可是曾几何时这个时代好像不知不觉的变了。。。。。

您是否发现???

新时代的员工好像越来越难管理

店铺业绩好像越来越难向前一步

指标下放越来越困难

人员流失就像是止不住的流血

培训后的执行落地屡屡出人意外

流程表格越来越精细却不见明显的效果

事没有少做但是却不见结果

《教战训练》核心价值


①价值一:行为化:避开领悟的误区,以行为化的训练方式提升管理能力;

② 价值二:易复制:容易在企业内部进行复制,降低落地期间对老师的依赖,可独立操作;

③ 价值三:由内而外:从执行者的心理分析中制订的管理应对策略,启发工作与执行的意愿。


督导、区域经理、店长

课程纲要:

前 言:服装市场逐渐恶化的管理盲点:重新定位换位思考与本位思考之间的关系,建立以先换位后本位的管理思考模式,区分换位与本位思考以比例区分的管理盲点,找到执行不落地的主因!

●  终端执行力不高

●  激励政策起不到明显的作用

●  流程表格执行流于形式主义

●  培训效果不彰,落地执行困难

●  指标下放越来越困难,员工抵触情绪解决不了

训练一:终端『教』,『战』模型解读


重新定义店长的岗位职责,焦点集中于二,其一为百分百完成公司所交付的营业指标,求得店铺的生存与发展。其二为深化店铺员工的训练与培养工作,求得店铺的生命延续!

●  店铺管理的现状与其恶性循环

●  店长的岗位职责重新定义

●  教战模型解读:

?  教什么?

?  怎么战?

训练二:以落地为导向,以业绩为核心的『教』


带教“六加一”模型解读:以受众的心理分析为基础,将会议带教与协销辅导流程化、行为化,除理论讲授外,强调现场的带教与辅导模拟!

●  终端带教的现状与误区

●  以利为的,学习的根本在于学习者的意愿开发

●  说不等于教:子曰:有德者必有言,有言者不必有德。仁者必有勇,勇者不必有仁。

●  带教能力弱对企业会造成哪些损失

●  目前市场上带教的现状

●  带教的执行误区

●  带教技术一:协销辅导

?  协销辅导的重要性

?  协销辅导误区

?  协销辅导技巧

?  一分钟赞美

√  赞美的即时性

√  赞美的明白、具体

√  明确告诉对方哪里做得很好

√  明确这种行为带给顾客的感受

√  真诚的眼神与表情给对方鼓励

√  握手给对方持续的力量

?  一分钟批评

√  批评的即时性

√  批评的明白、具体

√  明确告诉对方哪里做错了

√  明确这种行为带给顾客的感受

√  真诚的眼神与表情给对方鼓励

√  握手给对方改变的力量

●  带教技术二:会议带教

?  解读个人意义操作重点

?  你做我看操作重点

?  我做你看操作重点

?  寻找差距操作重点

?  解读内容操作重点

?  现场模拟操作重点

?  工具制作重点

●  带教的成功要素

模拟演练:店铺实际主题带教

训练三:以效率为导向,以业绩为核心的『战』



清晰的区分效能型与效率型团队不同的特征,管理特点,管理周期,培训侧重点,从中找到现今销售管理的误区,理清方向,端正作法,真正做到以效率型团队的管理模型管理效率型销售团队!

●  效能型与效率型团队区分

●  效率型团队目标管理

?  目标管理从源头抓起,失之毫厘差之千里。

?  有效目标的核心意义

?  效率型团队目标管理五要点

√  缩短目标管理周期

√  向周管理转型

√  由销售额数量向行为数量转型

√  关键行为与结果绑定

√  从能力管理向行为管理转变

?  如何展开高效目标沟通

√  销售业绩提升关键价值链疏理与提升计划制作

√  目标沟通流程解读

√  目标沟通要点解析

模拟演练:店铺实际指标下放,目标沟通





《5月份·课程表》

?《恋爱式销售》刘欣老师

5月11-12日 ? 上海

?《猫尾巴管理》刘子滔老师

5月19-21? 杭州

?《标杆店铺零售服务系统》王建四老师

5月23-24 ? 杭州

?《非商品人员的商品管理》于有为老师

5月25日 ? 杭州

?《MD(日系)商品企划》北岗老师(日本)+应老师

5月26-28日 ? 杭州


《6月份 · 课程表》

?《VIP精准营销盈利模式》李树春老师

6月6-8日 ? 上海

?《搭配营销3+2》筱麦老师

6月20-22日 ? 杭州

?《零售教练(督导)特训营》龙晴老师

6月27-29日 ? 杭州