学员协议

导言

欢迎您使用CFW服装教培网提供的服务!

为使用CFW服装教培网提供的服务(以下简称:本服务),您应当阅读并遵守《CFW服装教培网课程发布者注册协议》(以下简称:本协议)。

请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款,以及开通或使用某项服务的单独协议、规则。

除非您已阅读并接受本协议及相关协议、规则等所有条款,否则,您无权使用CFW服装教培网提供的本服务。您使用CFW服装教培网的本服务,即视为您已阅读并同意上述协议、规则等的约束。 您有违反本协议的任何行为时,CFW服装教培网有权依照违反情况,随时单方限制、中止或终止向您提供本服务,并有权追究您的相关责任。

1、术语含义:如无特别说明,下列术语在本协议中的含义为:

1.1 课程发布者:指经有效注册、申请后,将其享有相应权利的各种课程接入CFW服装教培网并向用户提供各种免费或收费类的在线直播、录播服务以实现与用户进行在线交流与学习目的的个人、法人或其他组织,因前述主体的不同,课程发布者在对外展现上也称“机构”或“老师”,本协议中简称为“您”。

1.2 课程:指由课程发布者开发,或课程开发者经权利人授权,通过CFW服装教培网向相关用户提供各种免费或收费类的在线直播、录播形式的交流与学习服务,包括但不限于网络营销类、语言类、公务员考试类、小学/初中/高中教育辅导类(非学历教育)等现存的各种培训服务及今后可能出现的各种培训服务。课程是否收费、课程收费的数额及课程收费方式等均由课程发布者自行决定。

1.3 CFW服装教培网:指由CFW服装教培所拥有、控制、经营的CFW服装教培网(http://edu.cfw.cn),以下简称为“CFW服装教培网平台”。CFW服装教培通过CFW服装教培网向您提供的服务包括但不限于提供课程运营平台、费用支付服务、广点通推广服务等服务,具体以CFW服装教培网提供和您选择的服务为准,前述服务称为CFW服装教培网服务。

CFW服装教培网、课程发布者均同意和理解: (1)CFW服装教培网是一个中立的平台服务提供者,仅向课程发布者提供信息存储空间、链接等中立的网络服务或相关中立的技术支持服务,以供课程发布者在中立的平台上自主发布、运营、推广其课程等; (2)课程发布者的课程由课程发布者自主开发、独立运营并独立承担全部责任。CFW服装教培网不会、也不可能参与课程发布者课程的研发、运营等任何活动,CFW服装教培网也不会对课程发布者的课程进行任何的修改、编辑或整理等; (3)因课程发布者课程及服务产生的任何纠纷、责任等,以及开发者违反相关法律法规或本协议约定引发的任何后果,均由课程发布者独立承担责任、赔偿损失,与CFW服装教培网无关。如侵害到CFW服装教培网或他人权益的,课程发布者须自行承担全部责任和赔偿一切损失。

2、服务的使用
用户通过本服务来使用课程发布者提供的课程

2.1 用户通过本服务使用的课程均由课程发布者单独提供,用户在查询、报名、购买、使用课程或支付费用等之前,应该谨慎判断课程发布者发布的课程相关信息(包括但不限于课程的内容、开课的时间、开课的期限等)的准确性、真实性、合法性,并自行判断课程发布者的履约能力,CFW服装教培网对课程发布者提供的课程无法做任何保证,也不承担任何责任。因查询、报名、购买、使用课程或支付费用等产生的任何纠纷,您应当与课程发布者协商、诉讼解决,并独立承担相应的风险或责任,与CFW服装教培网无关。

2.2 用户向课程发布者购买收费课程服务时,可选择CFW服装教培网提供的相关支付方式。网银、支付宝和微信支付等方式,具体以CFW服装教培网实际提供的方式为准或者其他非CFW服装教培网提供的方式完成支付(注:为了更好地保护您的合法权益,CFW服装教培网建议您尽可能选择CFW服装教培网提供的支付方式来完成支付)。

2.3 用户向课程发布者成功报名课程(收费课程的报名成功指用户报名后向平台支付成功相应费用并经平台及课程发布者确认报名成功的;免费课程的报名成功指用户报名后并经课程发布者确认报名成功的)后,CFW服装教培网会根据课程发布者的设置及课程收费或免费的情况,将课程放置在用户个人中心。同时用户了解并同意以下事项:

(1)用户成功报名课程后,应当在课程发布者规定的课程时间及期限内即时接受由课程发布者提供的相关课程服务,如因用户自身原因(包括但不限于用户设备故障、网络阻塞、网络断开、忘记课程时间等)导致未能完整接受或未能接受课程发布者提供的相关课程服务时,用户应当自行承担相应责任并默认用户已学习相关课程服务且您无权要求退换任何费用。

2.4 用户向课程发布者支付课程费用后,如需索要发票等支付凭证或者服务单据的,用户应当向课程发布者提出,并由课程发布者依法开具并邮寄相应的发票等支付凭证或者服务单据,与CFW服装教培网无关。

2.5 用户向课程发布者支付课程费用后,如课程发布者发布的课程不存在虚假宣传、违反法律法规定及CFW服装教培网相关规定的情况下,用户如需要申请退费的,用户同意并理解根据用户所购买课程形式的不同,分别按以下方式进行处理:

(1)在线支付:无论您通过CFW服装教培网提供的任何支付方式完成支付的,则用户在报名成功课程后, 用户仅能在该课程未正式开始前15天(报名当天算一天)内可以申请退款,申请退款时,用户需通过相关页面发起相关的退款操作,经审核通过后会退还相应的款项,具体退款流程可参见CFW服装教培网现有的或后续颁布的相关说明;如用户购买的课程已经开始的,则用户不能申请退款。

(2)若用户购买的课程不是通过CFW服装教培网提供的支付方式完成支付的,若用户与课程发布者之间就款项支付、退款等任何事项,由用户与课程发布者自行协商解决,用户无权向CFW服装教培网主张任何权利或要求CFW服装教培网承担任何责任。

2.6 用户向课程发布者支付课程费用后,如课程发布者发布的课程存在虚假宣传、违反法律法规及CFW服装教培网相关规定或课程发布者因其自身原因申请下线该课程的,课程开发者需要向用户退还已支付的课程费用。

3、法律的责任

3.1 用户在使用本服务时,应当清楚并同意按以下约定承担相应责任:

(1)CFW服装教培网在本服务中的责任 用户因使用本服务查询、报名、购买、使用课程发布者的课程时,CFW服装教培网按以下规则承担相应责任: 用户因使用本服务查询、报名、购买、使用课程发布者提供的课程发生纠纷时,由于相应课程均由课程发布者单独提供,CFW服装教培网不会也无法参与其中,因此,用户应当与课程发布者协商、诉讼解决,并独立承担相应的风险或责任,与CFW服装教培网无关。但如果由于CFW服装教培网过错造成的,CFW服装教培网会依法承担相应责任。

(2)课程发布者在本服务中的责任 用户查询、报名、购买、使用的课程,均由课程发布者单独提供并由课程发布者独立承担责任,用户因查询、报名、购买、使用的课程不符合双方约定或法律法规的规定而与课程发布者发生纠纷的,用户应当与课程发布者协商、诉讼解决,课程发布者应该依法承担相应的责任,与CFW服装教培网无关。

3.2 用户同意并理解,课程发布者拥有课程版权,私自录像或未经版权所有者同意擅自传播属于侵权行为;发生版权纠纷的,课程发布者应当与侵权者协商、诉讼解决,侵权者应该依法承担相应的责任;平台有权协助课程发布者终止侵权者使用课程并不退还缴纳的费用。

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