岗位胜任能力修炼、直营加盟管控赋能、业务推动力工具包
1、“刚提拔”的区域经理,老板寄予厚望却不懂目标推动,多店管理没有思路上手慢。区域门店提升慢增长乏力!
2、已经“在位很久”的区域经理,为什么老板总有不满意却又不知如何说?因为他的认知老化,业务推动能力欠缺!
3、对直营店/加盟店,总感觉总部政策落地差,如何管控赋能优化SOP形成全面执行力?
4、区域团队一盘散沙,如何快速打造一心一体一方向铁军团队的局面?
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针对问题
很多连锁企业区域经理业务推动能力弱,直接导致区域执行力差,门店业绩提升困难
具体如下:
1、区域分散,对区域加盟商门店管理没有建立高效标准化体系,缺乏统筹全局能力,怎么办?
2、业绩失衡,区域市场门店发展不均衡却不会整合资源的应对措施,怎么办?
3、横向沟通,总部配合不好,区域市场存在的各种问题一大堆,不会协调,怎么办?
4、执行力差,店长弱不会辅导与激励,总部政策在一线门店执行不好,怎么办?
5、效率低下,每天忙、盲、茫,但是实际上对区域月计划推动没多大改善,怎么办?
6、文化冲突,巡店管理时,区域经理与店长的冲突不断,严重影响团队战斗力,怎么办?
第一单元:如何向“自省技术”要业务推动力
一、岗位认知:市场上唯一不变的就是变化!
1、世上没有打遍天下的职业“必杀技”
2、只有你来适应市场,市场不可能来适应你
3、合格区域经理每天上班3件事,你做到了吗?
二、学“习”不如学“习惯”,毕生修炼习惯>
1、作为区域经理,你的“习惯”将直接影响团队执行力
2、天天问题一大堆,为什么做区域经理这个职位这么累?
三、区域经理的思维格局修炼:小我<大我<无我,如何升维?
1、连锁总部为什么要设置区域经理岗位?
2、好的区域经理可以发挥巨大价值,很多老板都不懂!
四、区域经理常犯的三大“官僚病”
五、区域经理驾驭加盟商老板的136格局法
六、<案例分析>:餐饮品牌王经理管理了8家店,为什么一年不到就无法胜任区经岗位了?
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�第二单元:如何向“整合资源”要业务推动力
一、作为区域经理,你有连锁操盘手的思路与方法吗?
1、你有统筹全局的思维吗?
2、区域品牌推广与门店标准化建设
3、管理模型:高效连锁运营体系“五抓”模型
二、制定工作计划,拆解业绩目标十分重要
1、做好20%的重要工作等于创造了80%的业绩
2、落地工具:推动门店目标落地的看板管理法
三、推进计划必须懂得整合资源的技术,你会吗?
1、牢记:完成目标的过程就是“找资源”的过程!
2、开好“四把锁”,快速打开领导资源库
3、渠道资源在哪里?你会整合加盟商资源快速达成目标吗?
4、如何整合资源解决区域门店发展不平衡的难题?
5、现场练习:你的区域门店业绩不平衡的解决之道
四、落地工具:学会运用《XX活动方案模板》向上司要资源
五、<案例分析>:一个空降区域经理如何快速融入团队整合资源达成目标呢?
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第三单元:如何向“沟通协调”要业务推动力
一、自问:你具备横向多职能沟通能力吗?
1、不懂与部属掏心,无法凝聚你的核心战力
2、跨部门沟通协调、政府职能部门沟通为什么难?
二、对内对外沟通协调先从“五字原则”开始
1、部门协调五字真经
2、应用:公司内沟通策略,对外政府沟通策略
三、跨部门协调,打通人性“部门墙”:人品墙、操守墙、流程墙、KPI墙。
1、风险担当:没有人愿意去主动承担责任与风险,问题就堆积在那里
2、应用工具:动态项目组工作法(协调机制+沟通平台+五个步骤)
四、没有EQ,就不懂得照顾别人的感受,跨部门主管情绪价值无法调动,问题推动慢,怎么办?
1、一流的人=1Q EQ AQ,你的管理商数降低了吗?
2、高EQ人三个工具箱:马上变成EQ高手就六字真经
五、<案例分析>:如何应对公司内部的派系之争?
别的部门不买我的账问题无进展,怎么办?
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第四单元:如何向“教练技术”要业务推动力
一、切记:当教练而不要当警察!
1、优秀店长都是培养出来的
2、一个好的管理者就是一个好教练
二、“新店长”辅导要把握好五步骤
三、“缺陷型”店长辅导,要修“路”而不是修“人”
1、与其怪下属性格缺陷,不如反思你的教练技术
2、管理者必备的教练技术-T6教练法
工具:对付“缺陷型”店长T6教练法
演练:两人一组,角色扮演
四、“绩差型”店长辅导,要改善团队竞争力短板
1、下属的能力差问题多,不是你的错;不能改善下属的素质,是你的大错
2、应用工具:R5 “绩差”店长辅导进化模式
五、如何解决区域店长能力不平衡的难题?落后门店如何整改?
1、调查区域门店店长能力不平衡的原因
2、改善区域市场业绩差门店的6大策略
3、经对店长《七步月度复盘法》
六、如何运用AI工具提升落后店长的工作能力?如何运用AI工具解决区域门店业绩不平衡的难题?
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第五单元:如何向“激励机制”要业务推动力
一、重新认识人的需求。
1、人究竟需要什么?
2、再次解读马斯洛需求论。
二、重视激情不足、容易受挫的前线队伍的信心建设。
1、为什么区域门店员工缺乏激情?
2、完美激励=过程激励+结果激励,如何做?
3、小组讨论:业绩低谷激情不足前线队伍的激励方法有哪些?
三、有效引爆区域门店业绩达标的思路与方法是什么?
1、面对每月区域目标压力大,你有思路吗?
2、工具:区域目标推动七步法
3、现场演练
四、现场演示:引爆业绩驱动员工工作热情的三项核心技术。
1、如何开好“月度启动会”来推动业务?
2、如何运用“能量演讲法”激励人?
3、如何运用 “ABC赛马制”激活团队战斗力?
五、案例分析:
1、XX餐饮品牌运用ABC赛马制的业绩倍增之道
2、XX服饰品牌的业绩增长秘密武器:玩转月度启动会
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第六单元:如何向“渠道文化”要业务推动力
一、都是巡店惹的祸!为什么很多区域市场人际关系差?
看看你的巡店管理流程哪里出问题了?
二、两种巡店类型的区域经理风格:挑毛病型与给成长型八成的连锁企业没有形成正能量的渠道文化
三、一流渠道执行文化由“赋能型区域经理+正能量店长"決定
落地工具:引爆执行力的巡店文化五步培育法
四、“PDCA圈信仰”是渠道执行文化的长效“发动机”
五、现场作业:运用AI工具现场输出你公司品牌的《渠道文化手册》
六、<案例分析>:��美业把区域经理由“找茬型”向“赋能型”成功蜕变,总监是如何改造他们的呢?